Pago
Pago
En artekmoto.com ofrecemos un método de pago único, estable y basado en procedimientos seguros.
Método de pago disponible
Pago en línea con tarjeta Visa/MasterCard a través de RedSys.
Este es el único método de pago habilitado en el sitio.
La operación se procesa mediante una pasarela que cumple los requisitos europeos de protección de datos.
Después de confirmar el pedido, el sistema redirige a la plataforma segura de RedSys para completar la transacción.
Importante
Tu entidad bancaria puede solicitar verificación adicional mediante 3D-Secure (código SMS, confirmación en la aplicación bancaria, etc.).
No almacenamos datos de tarjetas ni tenemos acceso a ellos.
Si el pago no se finaliza, el pedido se cancelará automáticamente.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo realizar el pago o no aparece la opción?
Las causas más frecuentes son:
1. Verificación adicional del banco (3D-Secure)
La entidad puede requerir una confirmación extra. Revisa las notificaciones o tu aplicación bancaria.
2. Problemas del navegador
En muchos casos se soluciona:
vaciar la caché
usar otro navegador
activar el modo incógnito
3. Datos de tarjeta incorrectos
Verifica número de tarjeta, caducidad y CVC.
4. Restricciones de la entidad bancaria
Algunas entidades limitan pagos online por defecto. Revisa la configuración en tu aplicación o contacta con tu banco.
¿Qué hacer si el pago falla?
Probar desde otro navegador o dispositivo.
Comprobar si el banco solicita verificación adicional.
Confirmar que la tarjeta permite pagos en línea.